Przeprojektowanie wizualne może zmienić sposób prezentacji i ton, ale nie powinno beztrosko zmieniać zweryfikowanych stwierdzeń dotyczących tożsamości, relacji lub zakresu.
Zachowaj relację marki
Obecna strona „O nas” identyfikuje SEWARD jako markę noży należącą do TOP KNIVES LLC. Jest to stwierdzenie dotyczące tożsamości, a nie tekst dekoracyjny. Nowy układ, system typograficzny lub motyw wizualny nie stanowi podstawy do zmiany wskazanej firmy, opisywania innej relacji prawnej ani sugerowania niepotwierdzonej struktury własności.
Jeśli relacja rzeczywiście się zmieni, treść należy zaktualizować na podstawie aktualnych dokumentów korporacyjnych i zatwierdzonych materiałów źródłowych. Do tego czasu prace projektowe powinny zachować ustalony temat i relację, zamiast przedstawiać historię w bardziej dramatyczny sposób.
Nie zamieniaj pozycjonowania w historię
SEWARD przedstawia obecnie swoją kolekcję w kontekście codziennych zadań, czasu spędzanego na świeżym powietrzu i dokonywania przemyślanych wyborów. Omawia noże składane, ostrza stałe i konstrukcje OTF, a także preferencje dotyczące profilu, kształtu ostrza, wykończenia i mechanizmu otwierania. Są to aktualne stwierdzenia dotyczące pozycjonowania i kolekcji.
Przeprojektowanie może wyrazić te idee w bardziej przejrzysty sposób, ale nie powinno przekształcać ich w twierdzenia o założycielu, dacie założenia, dziedzictwie geograficznym, tradycji rodzinnej lub dziesięcioleciach rzemiosła. Wskazówki wizualne mogą stworzyć historyczny nastrój, ale nie mogą potwierdzić wydarzenia historycznego. Każde autentyczne stwierdzenie historyczne powinno pozostać powiązane z datowanymi i możliwymi do przypisania zapisami.
Utrzymuj twierdzenia dotyczące produktów i usług w granicach ich źródeł
Strona „O nas” zaleca czytelnikom porównywanie szczegółów poszczególnych produktów i kontakt z pomocą techniczną, gdy informacje są niejasne. Przeprojektowanie powinno zachować to rozróżnienie. Tekst dotyczący marki nie powinien ujednolicać materiału, wymiaru, metody konstrukcji ani właściwości użytkowej dla całej kolekcji, chyba że aktualne dane produktów potwierdzają taki zakres.
Podobnie sama obecność wsparcia przez e-mail, WhatsApp lub formularz kontaktowy nie powinna zostać rozszerzona do niepisanej obietnicy dotyczącej czasu odpowiedzi, gwarancji lub sposobu rozwiązania problemu. Prezentację można swobodnie zmieniać; informacje faktyczne, stwierdzenia dotyczące relacji i określone zobowiązania wymagają dowodów, zanim zmieni się ich znaczenie. Porównanie tych pól przed publikacją pomaga upewnić się, że odświeżenie wizualne nie stanie się przypadkowym przepisaniem tożsamości marki.